tService портал сервисной службы
Общие характеристики
Подписка на систему удаленных сервисов tERA сразу открывает мир новых возможностей.
Во-первых, можно выбрать предпочтительный вариант установки соединения: по беспроводному UMTS-каналу или сети Ethernet. Передача данных в обоих случаях будет надежной и безопасной. Можно легко и быстро получить доступ ко всем важным данным оборудования, находясь практически в любом месте: с компьютера из рабочего кабинета, со смартфона или планшета на рабочем выезде или в поездке. Возможности системы удаленных сервисов легко масштабируются в зависимости от реальных текущих потребностей: сначала можно ограничиться просто анализом данных по нескольким климатическим системам, а со временем, по мере необходимости, перейти к сбору и анализу данных по тысячам климатических систем, более детальным данным и в большем количестве. Для сервис-центров климатического оборудования предлагается подписка tService на систему tERA. Подписка tService позволяет повысить оперативность и эффективность предоставления услуг по техобслуживанию за счет удаленного доступа с учетом специфики каждого сервис-центра. Функции, доступные при оформлении подписки tService:- просмотр и регистрация переменных в реальном времени
- регистрация событий в статистическом журнале с периодичностью до 5''
- рассылка предупредительных сообщений о неисправностях по электронной почте
- составление отчетов и графиков по 300 переменным
- графики динамики изменения параметров в реальном времени
- обновление управляющего программного обеспечения
-
Преимущества
- сокращение расходов на техобслуживание за счет удаленного анализа работы оборудования.
- повышение уровня предоставляемых конечному потребителю услуг за счет быстрого устранения неисправностей
Видео
Документация
Технический
-
Инструкции по применению
* Entries are ordered by date
Код Описание Язык Дата * Выпуск Код +030222144 Описание tERA - Guía Rápida para la primera puesta en marcha Язык SPA Дата 26/05/2017 Выпуск 2.6 Код +030222143 Описание tERA - Kurzanleitung für erste Inbetriebnahme Язык GER Дата 26/05/2017 Выпуск 2.6 Код +030222141 Описание tERA - Quick Guide for the first startup Язык ENG Дата 26/05/2017 Выпуск 2.6 Код +030222140 Описание tERA - Guida Rapida per il primo avvio Язык ITA Дата 26/05/2017 Выпуск 2.6 Код +030222142 Описание tERA - Guide de mise en route Язык FRE Дата 16/06/2014 Выпуск 2.5 -
Руководства по эксплуатации
* Entries are ordered by date
Код Описание Язык Дата * Выпуск Код +050001038 Описание tERA Connect Box 2G/3G Язык ENG ITA Дата 18/05/2017 Выпуск 1.0 Код +050001640 Описание tERA Connect Box Ethernet Язык ENG ITA Дата 15/10/2013 Выпуск 1.1
Коммерческий
-
Other related documentation
* Entries are ordered by date
Код Описание Язык Дата * Выпуск Код +800004031 Описание Solutions for Air Handling Units: Technology and expertise for indoor air quality and energy saving Язык ENG Дата 05/02/2025 Выпуск 1.3 Код +800004030 Описание Soluzioni per Unità Trattamento Aria: Tecnologia e competenza per la qualità dell’aria e il risparmio energetico Язык ITA Дата 05/02/2025 Выпуск 1.3 Код +800004036 Описание Rozwiązania dla central wentylacyjno-klimatyzacyjnych (AHU) - Technologia, doświadczenie i oszczędność energii dla jakości powietrza w pomieszczeniach Язык POL Дата 05/02/2025 Выпуск 1.3 Код +3000224EN Описание Educational - MakeCAREL’s program of training courses to make the best use of HVAC/R application technologies and systems Язык ENG Дата 13/03/2024 Выпуск 2.1 Код +3000224IT Описание Educational - Programma corsi di formazione CAREL per utilizzare nel modo migliore tecnologie e sistemi delle applicazioni HVAC/R Язык ITA Дата 13/03/2024 Выпуск 2.1 Код +3000224FR Описание Educational - Programme de formation CAREL pour une utilisation optimale des technologies et des systèmes dans les applications HVAC/R Язык FRE Дата 15/12/2023 Выпуск 2.0 -
Брошюра
* Entries are ordered by date
Код Описание Язык Дата * Выпуск Код +3000014DE Описание Die integrierte Lösung für die Klimatechnik Язык GER Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000044ZH Описание tERA 现在开始服务时代 Язык CHI Дата 01/10/2012 Выпуск 2.0 Код +3000044IT Описание tERA: l’ERA del servizio parte ora Язык ITA Дата 01/10/2012 Выпуск 2.0 Код +3000044EN Описание tERA: the service ERA starts now Язык ENG Дата 01/10/2012 Выпуск 2.0 Код +3000044DE Описание tERA: Die Dienstleistungs-Ära beginnt Язык GER Дата 01/10/2012 Выпуск 2.0 Код +3000014IT Описание la soluzione integrata per il controllo delle centrali trattamento aria Язык ITA Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000014EN Описание the integrated solution for air handling unit control Язык ENG Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000051DE Описание tService Rack - Technologie unter Kontrolle Язык GER Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000053IT Описание L’impianto sotto controllo: manutenzione e monitoraggio semplice ed economico Язык ITA Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000053EN Описание Systems under control: simple and low-cost service and monitoring Язык ENG Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000053DE Описание Die Anlage unter Kontrolle: Einfaches und wirtschaftliches Warten und Überwachen Язык GER Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000052IT Описание Il controllo remoto dei tuoi nuovi servizi Язык ITA Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000052EN Описание Remote control of your new services Язык ENG Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000052DE Описание Fernwirklösungen für Ihre neuen Dienstleistungen Язык GER Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000051IT Описание tService Rack - La tecnologia sotto controllo Язык ITA Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000051EN Описание tService Rack - Technology under control Язык ENG Дата 01/10/2012 Выпуск 1.0 Код +3000044ES Описание tERA: La ERA del servicio comienza ahora Язык SPA Дата 01/03/2012 Выпуск 1.0 -
История успеха
* Entries are ordered by date
Код Описание Язык Дата * Выпуск Код +4000017EN Описание The tERA service platform technology and Blue Box service professionalism and experience, at the customer’s service Язык ENG Дата 20/03/2012 Выпуск 1.0